Como fazer um questionário de satisfação para o seu negócio?

Como fazer um bom questionário de satisfação

Um questionário de satisfação bem elaborado é uma oportunidade de perceber exatamente o que está a acontecer do outro lado: o que resultou, o que frustrou, o que poderia ter corrido melhor e o que fez o cliente pensar “sim, é aqui que quero voltar”.  E num mercado onde todos competem pela mesma atenção, não […]

Como escolher influenciadores B2C e conquistar os melhores resultados

influenciadores B2C valem a pena?

Atualmente, o mundo do marketing direto ao consumidor (B2C) prende-se com uma questão persistente quanto à eficácia do marketing de influência: é eficaz fazer parceria com influenciadores B2C? com muitos ou poucos seguidores?  Pesquisas recentes examinaram essa questão considerando todo o funil do marketing de influência, desde o engagement nas redes sociais até às receitas […]

Um plano de comunicação é o que separa marcas memoráveis de marcas invisíveis

Como fazer um plano de comunicação para empresa

Num mundo onde tudo acontece à velocidade de um scroll, comunicar ao acaso já não funciona.Publicar “quando der”, “o que der” e “onde der” é a receita perfeita para apenas uma coisa: irrelevância.E é exatamente aqui que entra o plano de comunicação! Não como um documento bonito, mas como a força que dá direção, consistência […]

Se o Social Media Hackathon fosse uma minissérie da Netflix…

Social Media Hackathon Braga

Se o Social Media Hackathon, iniciativa da Swonkie, fosse uma minissérie da Netflix, reuniria todos os atributos de boa produção: personagens carismáticos, plot twists tecnológicos, guiões inspiradores e uma boa dose de drama do algoritmo.Durante dois dias intensos, a equipa da Up We Go mergulhou neste universo onde as Redes Sociais foram o mote para […]

Digitalização e internacionalização: Apoios para Empresas em Portugal 2025

Conheças todos os apoios para empresas em Portugal

Uma presença digital forte tornou-se essencial para qualquer empresa, para que consiga crescer, fidelizar clientes e conquistar novos mercados. A boa notícia é que existem programas de apoio governamentais de apoio financeiro para pequenas empresas que apostam no investimento da digitalização e internacionalização. A Up We Go, agência especializada em marketing digital, websites, e-commerce, é […]

O Instagram está cada vez mais…TikTok

É sabido que o Instagram procura seguir algumas características dos seus concorrentes. Afinal, o formato “histórias” foi importado (utilizando um eufemismo) do Snapchat e, mais recentemente, os “Reels” foram inspirados (eufemismo outra vez) no TikTok. Porém, se a introdução de stories no Instagram ditou um afastamento massivo dos utilizadores do Snapchat, o mesmo não se […]