Webinar
Conteúdo disponibilizado para o público em formato de vídeo, seja exibido ao vivo ou gravado. Pode ser uma aula, palestra, um debate, entre outras opções.
Visitante
Usuário que realiza ações no site durante uma sessão. Torna-se um visitante único apos a sua primeira visita, sendo contado como o mesmo visitante em diferentes eventos de entrada no website.
Viral
Conteúdo viral é aquele que se torna muito popular através da partilha. Não há nenhuma forma de saber se será ou não viral e, por norma, não é criado com o propósito de ser viral.
User Experience (UX)
É garantir uma experiência de qualidade para o utilizador, em APPs e websites, com o objetivo final de influenciar o seu comportamento.
URL (Uniform Resource Locator)
É o endereço de rede no qual está um determinado recurso recurso digital. Normalmente, diz respeito à “morada” do website.
Up-selling
Esta estratégia privilegia incentivar os clientes a adquirir uma versão mais premium de um produto ou serviço que originalmente pretendiam comprar.
UI (User Interface)
O interface do utilizador diz respeito a tudo o que é perceptível visualmente num website, APP ou software e que leva a uma experiência positiva, nomeadamente, através das cores, de um botão ou até de um som.
Tráfego Pago
Visitas ao website vindas de anúncios e publicações pagas, seja nas redes sociais, banners, Google Adwords, etc.
Tráfego Orgânico
Visitas ao website vindas de fontes pelas quais a empresa não pagou para ter o seu conteúdo exibido. É o caso de acessos diretos no blog, redes sociais (sem anúncios), buscas naturais do Google, visitas vindas de partilhas feitas por fãs, visitas vindas de cliques na newsletter, entre outros.
Top Of Mind
Tudo aquilo que está em primeiro lugar na mente ao pensar sobre determinado assunto. É aqui que queremos posicionar as marcas para as quais trabalhamos.