LFA - Contabilidade e Gestão

Desafio

Com mais de 29 anos de experiência nos setores da contabilidade e gestão, à LFA faltava um elemento fundamental na sua comunicação com atuais e novos clientes: um website intuitivo, capaz de responder à necessidade de comunicar de forma mais direta e prática com o cliente.
Por outro lado, era imprescindível facilitar a disponibilidade de documentos do cliente, de forma a encurtar processos e aumentar a eficácia das tarefas diárias. Tinhamos em mão um desafio de criar um website prático e moderno, e de otimizar a estratégia de comunicação da empresa.

Solução

A solução passou pela criação de um website intuitivo, otimizado para mobile, prático e capaz de responder às necessidades das duas partes: o cliente e a empresa. O novo website contou com o desenvolvimento web, criação de conteúdo e design gráfico.

O grande foco foi a criação de uma Área de Cliente pessoal, onde toda a documentação pode ser enviada e recolhida de forma privada e segura.

Após a definição do posicionamento da LFA no mercado, fizemos um levantamento das melhores palavras-chaves para otimização de SEO para os motores de busca. Os resultados falam por si: através do novo website foram angariados mais de 30 novos clientes, em 2019. 

Área de Cliente

A Área de Cliente está perfeitamente integrada no website da LFA, transformada numa plataforma de gestão de dados e ficheiros pessoais, entre os clientes e os contabilistas.
Os clientes podem registar-se e atualizar a sua conta de forma imediata, privada e segura.

lfa-area-cliente-1

Download/Upload

Estas funções suprimiram uma alta margem de tempo que seria gasta em trocas de e-mails, chamadas ou envios manuais de ficheiros. Mais eficácia e de forma imediata.

Atribuição de Gestores

A cada cliente é atribuído um gestor, na plataforma. O responsável pode aceder a projetos, documentos, faturas e tarefas para melhor comunicação entre as partes.

Área Segura

Na área segura é possível pesquisar diretamente por um cliente ou um ficheiro. A plataforma dispõe de um sistema de notificações para novas atualizações.

Gostou deste trabalho?

Transforme a sua presença no mundo online!​